12月24日，宣化供熱公司組織召開(kāi)供熱工作調(diào)度會(huì)，傳達(dá)市政府供熱調(diào)度會(huì)會(huì)議精神，分析當(dāng)前存在的問(wèn)題和不足，并對(duì)下一步工作進(jìn)行安排。宣化熱電公司副總經(jīng)理?xiàng)钣袢?，宣化區(qū)集中供熱辦公室副主任霍守印、科長(zhǎng)曹利智出席會(huì)議。宣化供熱公司副總經(jīng)理李寶華主持會(huì)議。
會(huì)議要求，要聚焦供熱問(wèn)題短板，持續(xù)推動(dòng)供熱保障水平提升。一是密切關(guān)注天氣變化。加強(qiáng)設(shè)備巡查維護(hù)，提高應(yīng)急處置能力，建立健全應(yīng)急預(yù)案，緊急情況發(fā)生迅速處置。二是高度關(guān)注群眾訴求。要緊盯12345熱線和民生熱線這兩個(gè)“晴雨表”，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)處置機(jī)制，密切關(guān)注供熱輿情動(dòng)態(tài)，第一時(shí)間做好線下問(wèn)題解決化解，以最短時(shí)間減少12345熱線供暖訴求。三是加強(qiáng)供熱信息平臺(tái)監(jiān)管力度。持續(xù)關(guān)注低溫及供熱不平衡小區(qū)情況，不斷提高供熱服務(wù)質(zhì)量。四是深入開(kāi)展“訪民問(wèn)暖”專項(xiàng)活動(dòng)。主動(dòng)溝通，暢通咨詢問(wèn)題報(bào)修渠道，及時(shí)回應(yīng)，即時(shí)解決。五是建立健全應(yīng)急預(yù)案及專班制度。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)功能，打破部門界限，成立12個(gè)工作專班，切實(shí)解決老百姓急難愁盼問(wèn)題。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，冬季供暖是關(guān)系群眾冷暖的民生工程，宣化供熱公司將提高站位，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向，持續(xù)打好這場(chǎng)極寒攻堅(jiān)戰(zhàn)，確保圓滿完成本采暖季供熱保障工作。
（宣化供熱公司 王秋慶供稿）