活動(dòng)中，公司供水中心員工通過(guò)進(jìn)社區(qū)發(fā)放宣傳彩頁(yè)等方式，提醒用戶做好安裝在室內(nèi)、室外的水管、水龍頭等供用水設(shè)施的保溫工作，耐心解答用戶提出的相關(guān)用水問(wèn)題；隨后，工作人員深入用戶家中，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)用戶如何加強(qiáng)供用水設(shè)施保溫工作，并告知用戶如遇供水問(wèn)題，及時(shí)撥打搶修熱線，搶修人員24小時(shí)堅(jiān)守工作崗位，保障市民正常用水。
通過(guò)此次活動(dòng)，有效提高了用戶冬季用水設(shè)施的防凍意識(shí)，避免因凍壞用水設(shè)施帶來(lái)不必要的損失。下一步，公司將利用公眾號(hào)宣傳等方式，繼續(xù)加強(qiáng)安全用水宣傳，多措并舉保障嚴(yán)寒天氣的安全、穩(wěn)定供水，用優(yōu)質(zhì)的供水服務(wù)進(jìn)一步增強(qiáng)用戶的獲得感、幸福感、安全感。
（建投沙河供水 齊旭璞供稿）