3月8日，廊坊清泉供水公司召開2023年優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作專題部署會(huì)議，研究部署當(dāng)前營(yíng)商環(huán)境工作重點(diǎn)攻堅(jiān)任務(wù)和要求。公司黨委書記、總經(jīng)理張強(qiáng)，黨委副書記、副總經(jīng)理劉巖廣，紀(jì)委副書記、總經(jīng)理助理許國(guó)新及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。
會(huì)上，傳達(dá)學(xué)習(xí)了《廊坊市持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境三年行動(dòng)計(jì)劃（2023年-2025年）》《關(guān)于進(jìn)一步做好城鎮(zhèn)供水價(jià)格管理有關(guān)工作的通知》文件精神，對(duì)公司優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境指標(biāo)任務(wù)進(jìn)行再梳理、再分析，要求各部門從講政治、講大局的高度，充分認(rèn)識(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重大意義，扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項(xiàng)工作有序開展。
隨后，會(huì)議集中審議了《廊坊清泉供水公司供水營(yíng)商環(huán)境創(chuàng)新突破方案》，從明確責(zé)任分工、完善現(xiàn)有制度、健全并定期更新數(shù)據(jù)庫(kù)和各部門協(xié)作等方面作出部署，對(duì)深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新服務(wù)模式、拓展用水市場(chǎng)、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)等重點(diǎn)事項(xiàng)進(jìn)行探討，協(xié)調(diào)解決難點(diǎn)問(wèn)題，細(xì)化優(yōu)化工作方案。
張強(qiáng)對(duì)做好2023年?duì)I商環(huán)境建設(shè)工作提出五點(diǎn)要求，一是堅(jiān)持對(duì)標(biāo)先進(jìn)，持續(xù)開展行業(yè)內(nèi)、跨行業(yè)和專題對(duì)標(biāo)，進(jìn)一步開拓視野，汲取同業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，全面提升優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境服務(wù)水平。二是堅(jiān)持換位思考，轉(zhuǎn)變觀念、解放思想，以解決群眾最關(guān)心的重點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題為突破口，切實(shí)做到“想用戶之所想，急用戶之所急”，堅(jiān)持為用戶“吹暖風(fēng)”，用實(shí)際行動(dòng)提升群眾用水獲得感、滿足感。三是要堅(jiān)持整體推進(jìn)，樹牢“一盤棋”思想，建立部門協(xié)同聯(lián)動(dòng)、長(zhǎng)效合作的高效工作機(jī)制，形成各司其職、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的工作新格局。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)外包公司及第三方人員的監(jiān)督管理，規(guī)范服務(wù)行為，提高其綜合素質(zhì)。四是強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制，堅(jiān)持刀刃向內(nèi)，優(yōu)化督查督辦問(wèn)效工作機(jī)制，下大力整治有損供水營(yíng)商環(huán)境的各種行為。五是堅(jiān)持自我加壓，明確位次，查找短板，梳理風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，持續(xù)推進(jìn)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。堅(jiān)持“主動(dòng)服務(wù)、提前服務(wù)、我要服務(wù)”的工作理念，多措并舉加大城市供水區(qū)域拓展力度，努力淬煉一支業(yè)務(wù)過(guò)硬、作風(fēng)頑強(qiáng)的供水隊(duì)伍，為持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提供堅(jiān)實(shí)保障。
（廊坊清泉供水公司 王雨婷供稿）